人才缺口极大限制了中小企业的发展。阿里巴巴将不局限于帮助中小企业做销售,而是要帮助他们解决管理难题。阿里巴巴旗下的阿里学院,旨在进行中小企业电子商务和管理人才的培养,同时解决百万人级的就业、创业和更好的再就业问题。一方面按照我们客户、用户的需求定制化地解决小企业的人才问题,同时帮助国家增加就业机会。